Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
Costi
La spedizione in Italia è gratuita per tutti gli ordini, senza importo minimo.
Zone servite
Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Al momento non spediamo all'estero.
Tempi di consegna
L'ordine viene preparato entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene in genere entro 5–10 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi sono indicativi: eventuali scostamenti nei periodi di alta stagione (Black Friday, Natale) sono segnalati nella pagina prodotto. In ogni caso, se il prodotto non viene consegnato entro 30 giorni dall'ordine, puoi chiedere la risoluzione del contratto e il rimborso integrale (art. 61 Codice del Consumo).
Tracciamento
Alla spedizione ricevi un'email con il numero di tracciamento. Puoi seguire il pacco dalla pagina "Traccia il tuo ordine" del sito.
Più prodotti in un ordine
Se ordini più prodotti, potrebbero arrivare in pacchi separati e in giorni diversi, senza costi aggiuntivi.
Indirizzo errato o pacco non ritirato
Controlla con attenzione l'indirizzo in fase di ordine. Se un pacco torna indietro per indirizzo errato o mancato ritiro, ti contatteremo per concordare una nuova spedizione; eventuali costi di rispedizione possono essere a carico del cliente.
Pacco danneggiato o smarrito
Se il pacco arriva danneggiato o non arriva entro i tempi previsti, scrivici a info@trendory.it indicando il numero d'ordine: apriamo subito una verifica con il corriere e, se necessario, rispediamo il prodotto o rimborsiamo l'ordine.